Sviluppo e-commerce e digital strategy nel mondo beauty
Per Elitederma - accademia italiana nel settore della dermopigmentazione e del trucco permanente - abbiamo realizzato un e-commerce ma anche l’intera strategia di digital ADV per promuovere pagine web, schede prodotto e brand.
Le esigenze del cliente
Ci siamo concentrati sulla creazione di una strategia di web marketing. Il cuore del lavoro: la creazione di una piattaforma di vendita online. Lo sviluppo e-commerce per centri estetici e SPA è da un punto di riferimento del nostro lavoro: è un’attività che massimizza il fatturato vendendo prodotti su misura.
Elitederma Academy - un'istituzione nel settore della dermopigmentazione e del trucco permanente che vanta oltre 2000 allievi ogni anno, provenienti dall'Italia e dall'estero - ha contattato la nostra web agency a Roma con un obiettivo principale: la creazione di due funnel di vendita. O meglio, loro volevano migliorare il fatturato su due fronti e noi abbiamo creato una strategia digitale con realizzazione e-commerce e web advertising.
Il lavoro svolto dal nostro team
Il punto d’arrivo era, in primo luogo, generare - e successivamente aumentare - le vendite online dei prodotti. Quindi, è stato realizzato un negozio online personalizzato, specialmente lato back-end. Su questo fronte siamo ben posizionati: abbiamo esperienza nel campo dello sviluppo e-commerce per centri estetici e wellness, possiamo soddisfare qualsiasi esigenza sia frontend che backend. Rispettando sempre il design mobile first.
Questo per quanto riguarda la vendita dei prodotti benessere e bellezza dell’accademia. Per acquisire maggiori clienti interessati all'acquisto di corsi, online e in presenza, sono state sviluppate delle landing page. Ovvero, le pagine dedicate alla conversione finale dei contatti e studiate in modo da aumentare le vendite.
Tutto sempre con un approccio data driven perché ci siamo occupati di tracciare e immagazzinare il comportamento degli utenti sul sito web. Questo è stato possibile intervenendo sui data layer di Google Analytics: chi lavora con noi sa bene che il lavoro di ottimizzazione SEO e web design passa sempre dai numeri.
I colori scelti per il sito web
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Il lavoro di UX e UI
Come puoi vedere dallo screenshot, ci siamo concentrati sulla realizzazione di uno shop online capace di focalizzarsi sulla vendita di prodotti professionali per il trucco permanente, il microblading e la cura della pelle. Proprio come richiesto dal cliente.
Il sito, responsive e mobile friendly, comunica subito il suo posizionamento: questo è un e-commerce specializzato per professionisti del settore estetico, con un focus sulla qualità, la sicurezza e l’innovazione tecnologica.
Il design è pulito, essenziale e ben organizzato. L’header superiore contiene le voci di navigazione principali - pigmenti, microblading, consolle, dermografi, aghi e accessori vari - che aiutano l’utente a orientarsi con facilità.
Il claim centrale rafforza l’identità del brand con una frase rassicurante. Subito dopo troviamo una descrizione che enfatizza la vendita dei prodotti.
Dalla home page raggiungiamo le tassonomie dell’e-commerce, liste ben organizzate che ci permettono di elencare le schede prodotto.
Basta un click per raggiungere queste pagine di vendita dove lo stile visivo e comunicativo è coerente con l’identità del brand. Infatti, tutto appare sobrio, chiaro, orientato alla funzionalità dell’e-commerce. Ecco un esempio:
Il testo è sintetico ma specifico: sottolinea la versatilità del pigmento, la compatibilità con altre colorazioni e la leggera tendenza fredda, tutte informazioni fondamentali per i professionisti del settore. Lo sviluppo e-commerce per SPA, centri estetici e di benessere deve valutare anche il lavoro di cross e up-selling. Ecco perché abbiamo attivato i correlati che appaiono sotto la scheda prodotto. Qui proponiamo una selezione di pigmenti compatibili con una logica cromatica, rafforzando le possibilità di conversione.
L’advertising è stato fondamentale
Lo sviluppo e-commerce per centri estetici e attività di benessere come SPA e wellness center è fondamentale. Ma non è sufficiente in uno scenario come quello che stiamo vivendo. Per questo abbiamo suggerito di lavorare su una campagna di online advertising sui vari canali come Google ADS, TikTok ADS e sponsorizzate su Facebook e Instagram.
La campagna pubblicitaria online che ha coinvolto l’advertising sul motore di ricerca ha avuto un focus su Google Shopping e sulle campagne di remarketing. Allo stesso tempo, ci siamo concentrati sul retargeting di Meta. Tutto questo ha permesso di generare conversioni e diminuire la spesa relativa al CPA e CPC. Attraverso la creazione di diversi workflow, lo scontrino medio e il tasso di conversione risultano essere sempre in aumento.
Qui trovi le opinioni dei clienti
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